Données personnelles
Ce que nous faisons des informations envoyées par les formulaires du site : devis, rappel, reprise, protection et SAV, réparation à domicile (BroMove) et BroClub.
Qui est responsable
La société qui exploite la boutique choisie : IZ TELECOM pour Chelles, P.F.Y pour Levallois-Perret. Si aucune boutique n'est choisie, P.F.Y.
Quelles données
Prénom ou nom, téléphone, e-mail si vous le donnez, boutique choisie, appareil, capacité et état, panne décrite, créneau souhaité. Pour une réparation à domicile, l'adresse et la ville d'intervention.
Pourquoi
Uniquement pour répondre à votre demande : vous rappeler, vous donner un prix ou une estimation de reprise, organiser un rendez-vous ou un passage à domicile, et, si vous l'avez demandé, vous prévenir du lancement de BroClub. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.
Combien de temps
Trois ans après notre dernier échange, puis elles sont supprimées.
Qui y a accès
Le personnel des boutiques BRO STORE. Les données sont hébergées par Supabase (base de données) et le site par Hostinger.
Si vous choisissez d'envoyer aussi votre demande sur WhatsApp, le message part depuis votre propre téléphone et transite par WhatsApp, selon les conditions de ce service.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en appelant la boutique concernée, en lui écrivant sur WhatsApp ou en passant la voir. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Ce site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.